1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Afridiya et ses clients, dans le cadre de la vente de services de voyage proposés sur notre plateforme en ligne.
2. Commandes
Toute commande effectuée sur notre plateforme constitue une acceptation sans réserve des présentes CGV. Les prix indiqués sont en euros, toutes taxes comprises, sauf indication contraire. Le paiement s’effectue au moment de la commande.
3. Annulation et Remboursement
Les conditions d’annulation et de remboursement varient en fonction des services de voyage réservés. Veuillez-vous référer aux conditions spécifiques affichées lors de la réservation.
4. Responsabilités
Nous nous engageons à fournir les services de voyage réservés dans les meilleures conditions possibles. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des perturbations ou des préjudices causés par des tiers, des circonstances imprévues ou des événements de force majeure.
5. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur notre plateforme (textes, images, logos, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.
6. Litiges
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de la société Afridiya.
7. Modification des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur notre plateforme.
Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
Nous collectons et traitons les données personnelles de nos utilisateurs dans le respect des dispositions du RGPD. Les données collectées sont nécessaires à la fourniture des services de voyage et sont traitées de manière sécurisée et confidentielle.
Finalité du Traitement
Les données personnelles sont collectées dans le but de permettre la réservation de services de voyage, de communiquer avec nos clients, d’améliorer nos services et de respecter nos obligations légales.
Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD, nos utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de leurs données personnelles. Ils peuvent également s’opposer au traitement de leurs données pour des motifs légitimes.
Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles de nos utilisateurs.
Durée de Conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales.
Contact
Pour exercer leurs droits ou pour toute question relative à la protection des données personnelles, nos utilisateurs peuvent nous contacter à l’adresse suivante : direction@afridiya.com
En acceptant les présentes CGV, nos clients reconnaissent avoir pris connaissance de notre politique de confidentialité et consentent au traitement de leurs données personnelles dans les conditions qui y sont décrites.
Ces Conditions Générales de Vente et la Politique de Confidentialité entrent en vigueur à compter du 01/11/2024.